Un Socio Travel Club preguntó lo siguiente:
Quiero utilizar el código de descuento para canjear puntos por la guia repsol

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Pregunta
Respuesta
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En caso de que tengas un código descuento en puntos para aplicar al solicitar un regalo y tengas algún problema al usarlo ten en cuenta que el motivo por el que no se te aplique el descuento puede ser que:
-El código descuento promocional tal vez no sea válido para el producto que has escogido.
-Tal vez el código descuento promocional no es para ti porque algunos de ellos son personalizados.
-Puede que hayas introducido el código descuento promocional incorrectamente (los códigos descuento promocionales distinguen entre mayúsculas y minúsculas) o tal vez hayas dejado un espacio en blanco en el campo de código de promoción antes de hacer clic en canjear.
- El código descuento promocional puede haber caducado o tal vez no se haya activado todavía. Comprueba las fechas de validez de tu código de promoción.
- Has alcanzado el número máximo de códigos descuento promocionales permitidos en una compra.
- Este código descuento promocional ya se ha canjeado: Algunos códigos descuento promocionales sólo pueden usarse una vez. Para códigos descuento promocionales de un solo uso, puede que ya lo hayas canjeado o que alguien con quien compartas tu cuenta lo haya canjeado.
Si sigues teniendo problemas, incluye la siguiente información y ponte en contacto con atencionalsocio@travelclub para obtener más detalles:
Información que nos debes facilitar:
- Indicarnos el producto al cual estas intentando aplicar el código.
- El código descuento promocional que estás intentando usar.
- La fecha y el tiempo aproximado en el que estabas realizando la transacción.